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汽车美容店如何做好秒杀活动?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-07-20  来源:http://www.ztqichesoft.com/  作者:zhongtu  浏览次数:234
核心提示:很多商品销售都会做秒杀活动,秒杀指的是在极短的时间内抢购的商品的营销工具,利用限时限量,先到先得的用户心理,刺激购买或机

很多商品销售都会做秒杀活动,秒杀指的是在极短的时间内抢购的商品的营销工具,利用限时限量,先到先得的用户心理,刺激购买或机会消耗。那么汽车美容服务项目也可以做秒杀,来进行饥饿营销。小编今天就特地给说说汽车美容店如何做秒杀活动?
 
一、基本要素
利用限时限量,先到先得的用户心理,刺激购买或机会消耗。对产品运营来说,就需要认识秒杀工具的一些基本要素,有利于形成系统化的观念,以下是一些基本要素归纳:
设置秒杀的时间,每条秒杀的开始时间和结束时间;
设置秒杀的物品(商品、优惠券、奖品);
设置秒杀的库存数量;
设置参与秒杀的资格和次数;
其他并发异常的状态处理的预备方案(提醒设置等)。
 
更多其他要素可以根据业务需求的实际情况而定,电商APP的上午的流量高峰基本集中在9:30-10:30左右,晚上20:00也会是一个流量高峰,所以在秒杀抢购的时段设置上,通常也会利用这一的流量高峰,把适合的选品设置在该时段曝光以便提高销售量。那么如果秒杀或者抢购的物品力度相对一般的话,则时段的控制上可以富余一些,跨度时长增长,以便商品获得更多的流量,时间段控制需要根据APP实际的情况而定了。
 
二、运营事项
(1)预告
秒杀或抢购这类有开始时间限制的营销工具,一定要做好活动的预告和倒计时的工作,尤其是选择了相当不错的秒杀选品时,充分利用即可提升流量、增加用户参与。前期就要做好各种预告(如重点资源位、PUSH、短信等),调动用户的购买积极性。
 
(2)时间段设置
时间段设置需要和流量的实际情况以及选品的库存数量结合起来。按多少小时设置一个时段的秒杀,主要取决于选品的丰富度和库存的数量。
比如:你有10张优惠券秒杀和有1000张优惠券秒杀时,如果需要你去设置几个时段情况就不一样了,不能强行根据其他竞品的设置来设置。
不同APP或者网站,每天的流量峰谷时段会有区别,利用高峰流量提升销量,还是利用秒杀提升谷底流量,运营策略都需要作出调整。
 
(3)选品规则制定
一般负责产品运营的同学会对接业务方的商品、优惠券、奖品的提报,前期需要制定好相应的选品规则。
比如:各品类商品的占比、每个选品的数量(库存)、价格优惠力度(通常要比其他营销活动中更优惠才会更具有吸引力),并不断通过规则的调整提升数据表现。
 
(4)失败秒杀的处理
爆品或者力度较大的优惠券、奖品通常开抢并发情况会比较多,如果是购买属性,通常用户端提示购买失败。
但如果是券领取和奖品的秒杀,同时意味着机会的消耗,机会消耗完了,却因并发抢购失败,用户体验也会较差;所以在活动初期需要在规则里说明规避,减少相应的客诉。
 
(5)进度的关注
通常而言,运营人员还需要对剩余库存进度的实时状态进行关注。如果是频道运营,在开抢后几分钟内如果多数商品均被秒杀完毕,页面上多数选品处于抢购完毕的话,不仅用户体验会较差,频道的流量也会浪费,所以需要不断关注库存量消耗的时长如何控制怎样比较合适。
 

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